Il n’est pas facile d’être un bon manager. Il faut beaucoup de travail et de dévouement pour être capable de gérer efficacement une équipe. Un bon manager doit posséder de nombreuses qualités, notamment la capacité à diriger, motiver et inspirer son équipe. Dans cet article de blog, nous allons aborder les 9 qualités essentielles d’un bon manager. Si vous cherchez à devenir un meilleur manager, ou si vous voulez aider votre manager actuel à s’améliorer, cet article est pour vous !
Leadership
L’une des qualités les plus importantes d’un bon manager est le leadership. Un leader est quelqu’un qui peut inspirer et motiver son équipe à réaliser de grandes choses au sein de son entreprise en leur apportant une vision. Un leader est également quelqu’un qui sait prendre des décisions difficiles et s’y tenir. Il doit aussi réussir à inspirer naturellement le respect sans avoir recours à l’autorité abusive pour devenir un vrai modèle à suivre auprès de ses équipes.
Motivation
Une autre qualité importante d’un bon manager est la motivation. Un bon manager sait comment motiver son équipe et l’enthousiasmer pour son travail, même lorsque les choses sont difficiles. Il est recommandé d’encourager ses équipes en leur proposant des opportunités professionnelles, des formations, des bonus ou des augmentations de salaire. Donner régulièrement des feedbacks (positifs ou négatifs) à vos équipes vous permettra aussi de garder une équipe motivée.
Communication
La capacité à communiquer est un atout primordia chez un manager. La communication passe par l’écoute active et la compréhension des besoins de son équipe. Un bon manager sait s’exprimer et exprimer ses idées avec clarté et fluidité afin de ne pas laisser d’ambiguïté ou de confusion. Un bon communiquant saura aussi adapter son discours à la sensibilité de son interlocuteur.
Empathie
Être empathique c’est être attentif aux émotions des autres et s’avoir les comprendre. Un manager empathique saura se mettre à la place de ses collaborateurs avec bienveillance et compassion. Cette qualité demande une certaine intelligence émotionnelle toute particulière de la part du manager.
Optimisme
L’une des plus importantes qualités d’un bon manager est l’optimisme. Un bon manager voit toujours le verre à moitié plein et sait comment motiver son équipe même dans les moments difficiles. Rester optimiste et avoir confiance en son équipe pourra lui permettre de gérer les conflits, les crises et les urgences plus sereinement.
Capacité à déléguer
Un manager doit être en capacité de déléguer à ses équipes pour éviter le micro-management. C’est un travers régulièrement rencontré par les managers lorsqu’ils viennent tout juste d’occuper une nouvelle fonction. Ne pouvant pas gérer toutes les missions qu’on lui attribuera il devra déléguer des tâches de manière efficace et efficiente. Un bon manager sait également faire confiance à son équipe et lui donner les responsabilités dont elle a besoin pour réussir.
Capacité à gérer le stress
Avec les différentes sollicitations de vos équipes et de vos supérieurs, la casquette de manager peut être parfois stressante, ce qui implique de savoir gérer son stress. Un bon manager fait preuve de sang-froid sous la pression et sait comment gérer son équipe dans des situations difficiles.
Disponibilité
Vos collaborateurs risquent de régulièrement vous solliciter afin que vous les accompagniez dans leur travail ou pour diverses problématiques. Des sollicitations qui pourrons aussi venir de vos supérieurs. Réussir à réaliser ses objectifs tout en restant disponible et à l’écoute de vos équipes vous permettra de créer un lien de confiance et de proximité. Attention toutefois à trouver un bon équilibre pour ne pas vous laisser déborder.
Honnêteté
Être honnête tout en restant bienveillant et humain est une compétence qui peut demander de l’exercice mais qui vous permettra d’être authentique et constructif auprès de vos collaborateurs. En effet, la rétention d’informations peut avoir des conséquences lourdes pour votre équipe (mauvaises interprétations, non-dits, rumeurs etc.). Etre un bon manager c’est aussi être transparent et ouvert avec son équipe dans les bonnes (promotions, primes etc.) et mauvaises situations (refus, coupure budgétaire, arrêt etc.). De plus, un manager honnête sera en droit de demander cette même qualité auprès de ses collaborateurs.
De de ce qui précède, nous pouvons constater qu’un bon manager doit posséder de nombreuses qualités. Ce ne sont que quelques-unes des qualités les plus essentielles. Si vous voulez devenir un grand manager au sein de votre organisation, vous devez les travailler au quotidien et vous appuyer sur la formation professionnelle pour développer ces compétences. Merci de votre lecture ! J’espère que cet article vous a été utile.
Quelles sont vos réflexions ? Est-ce que vous êtes-vous d’accord avec ce qui précède ? Y a-t-il d’autres qualités qui, selon vous, sont essentielles pour un bon manager ?